Hub Northway: la plataforma detrás de tus agentes de IA
El Hub Northway es donde tu equipo publica jornadas, sigue cada conversación, toma el control cuando hace falta, lanza campañas en WhatsApp y le pregunta a Northway OS sobre la operación.
Northway es una plataforma de agentes de IA aplicada a grandes empresas. El equipo de Northway implementa y acompaña agentes que atienden en WhatsApp, consultan el ERP y actualizan el CRM — en ventas, prospección, cobranza, compras y atención al cliente —, siguiendo las reglas, los accesos y los límites definidos con cada empresa, con el equipo al mando desde el Hub.
Soluciones
Plataforma
- Hub: donde el equipo sigue las conversaciones de los agentes, asume cuando hace falta y gestiona las jornadas.
- Campañas: envíos por WhatsApp a listas autorizadas, con cada respuesta atendida por el agente.
- Northway OS: preguntas sobre la operación con respuestas basadas en las fuentes conectadas y acciones con aprobación.
- Integraciones: catálogo de sistemas conectados (WhatsApp, CRM, ERP, Google Workspace y otros).
Casos y contenido
- Caso Bunker: +R$ 1 millón en pipeline generado en 3 meses, con IA en el inbound de WhatsApp.
- Caso Ziviani: R$ 215 mil en acuerdos de cobranza de condominio firmados en WhatsApp, con negociación, firma digital y pago inicial en la misma conversación.
- Caso HUNTER: informe fotográfico de obra completado por un agente de IA con visión computacional — el archivo de enero a julio (2.941 fotos) en unos 35 minutos, frente a cerca de 18 días a mano.
- Blog (en inglés): artículos sobre agentes de IA, ventas, atención, estrategia e implementación.
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